Einmal und nie wieder
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Beantwortet
- 14 Dez 2021
- #327394
- 162
Um 19:22 bestellt. Um 21:18 erhalten - pizza kalt und anmerkung nicht beachtet - das für 16€!
Nie wieder!
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Antwort von Lieferando
15-12-2021 um 09:58 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung Lieferando.de.
Es tut mir leid, dass die Bestellung mit Verzögerung ausgeliefert wurde. Ich kann total verstehen, wie ärgerlich so etwas sein kann.
Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Abläufe und Prozesse unserer Restaurantpartner.
Gerne habe ich dein Anliegen der zuständigen Abteilung weitergeleitet.
Die Kollegen werden dich in Kürze per Mail zu deinem Anliegen kontaktieren.
Ich bin zuversichtlich, dass wir eine passende Lösung finden werden.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Mittwochvormittag.
Liebe Grüße
Joschka
Team Lieferando.de
