Doppelte Bezahlung
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Beantwortet
- 24 Jul 2020
- #92019
- 451
Sehr geehrte Damen und Herren,
dank eines Fehlers im seitens der App im Bezahlvorgang wurde das bestellte Essen doppelt bezahlt. Ich bitte um Rückerstattung der zweiten Bezahlung.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lieferando
25-07-2020 um 11:18 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für Dein Feedback.
Dass die Bestellung doppelt ausgelöst wurde, tut mir leid.
Ich habe das Ganze soeben an die Buchhaltung übergeben, welche sich dann schnellstmöglich um eine Erstattung kümmern wird.
Bis dahin bitte ich Dich um etwas Geduld.
Für Dein Verständnis bedanke ich mich im Voraus und wünsche Dir einen schönen Samstagvormittag.
Viele Grüße
Flo
Team Lieferando.de
