Doppelte Abbuchung bei Zahlung über PayPal
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Beantwortet
- 15 Aug 2021
- #278940
- 319
Hallo,
bzgl. Rechnung PI82B0E800B2 / Bestellnr. 2JTPEZ wurde auf meiner VISA Karte 66€ belastet und abgebucht. Der Kauf lag allerdings nur bei 33€, Transaktion über Pay Pal, Transktionscode 6GB05140CW671552C.
Können Sie das bitte überprüfen, warum der doppelte Betrag abgebucht wurde?
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
****** K.
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Antwort von Lieferando
16-08-2021 um 09:28 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Dass Dir die Bestellung doppelt abgebucht wurde, tut uns leid. Wir können uns vorstellen, dass das super ärgerlich ist.
Sende uns bitte die Abbuchungsbelege per Mail an support@lieferando.de oder lass uns diese via Facebook oder Twitter zukommen, damit wir diese an unsere Buchhaltung weiterleiten können.
Man wird sich dann schnellstmöglich darum kümmern.
Wir bedanken uns für Deine Mithilfe und wünschen Dir einen schönen Montagmorgen.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
