Doppelte abbuchung
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Beantwortet
- 04 Nov 2021
- #309916
- 255
Ich habe vorhin eine bestellung getätigt leider wurde bei zahlung mit kreditkarte ein fehler angezeigt und ich solle nochmal bestellen
Die 2te bestellung ging durch jedoch werden jetzt beide berechnet..
Bekomme ich die erste zahlung erstattet?
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Antwort von Lieferando
05-11-2021 um 10:03 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung doppelt abgebucht wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.
Solltest Du keine Nachricht in Deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Freitagmorgen.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
