Doppelt Geld abgebucht
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Beantwortet
- 26 Nov 2020
- #153899
- 284
Habe auf Lieferando bestellt und per sofort bezahlt. Die App ging zu und es hieß das wäre ein Fehler beim bezahlen aufgekommen ich müsste nochmal bestellen.
Nun habe ich 2 mal bezahlt obwohl ich nur einmal bestellen wollte und auch nur 1 gericht bekam. ......
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Antwort von Lieferando
27-11-2020 um 09:21 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Dass die Bestellung doppelt ausgelöst wurde, tut uns leid.
Wir haben den Fall schon an die dafür zuständige Abteilung übergeben, welche sich sehr zeitnah um die Angelegenheit kümmern wird.
Bis dahin bitten wir Dich noch um etwas Geduld.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis und wünschen Dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Flo
