Doppelt bezahlt bei einer Bestellung
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Beantwortet
- 20 Jul 2020
- #89298
- 968
Hey :)
Ich hab eben mein Online Banking gecheckt und gesehen das am Wochenende meine Bestellung #279KSP doppelt abgebucht wurde.
Ich habe beim Zahlen eine Fehlermeldung bekommen und daraufhin nochmal bezahlt.
Bitte Rückzahlung um die 39,70€.
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Antwort von Lieferando
22-07-2020 um 12:49 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Dass die Bestellung doppelt abgebucht wurde, tut uns leid.
Bitte sende uns eine Mail an info@lieferando.at und teile uns folgende Daten mit:
- Kontoinhaber
- IBAN
- BIC
- Kontoauszüge der doppelten Abbuchung
Alternativ kannst Du uns auch über unsere Social Media Kanäle kontaktieren.
Sobald uns die oben genannten Daten vorliegen, wird Dein Anliegen an die Buchhaltung weitergeleitet.
Wir bedanken uns für Deine Mithilfe und wünschen Dir einen schönen Mittwochmittag.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
