Defektes Produkt
-
Beantwortet
- 06 Apr 2020
- #38811
- 477
Hallo
Die Lieferung kam schnell an aber leider komplett für mich ungenießbar ,ich habe Pizza bestellt mit extra Oliven , die Pizza kam ohne Oliven und die Soße war sehr süß , wie dass drin Zucker war ,ich habe nur ein Stück gegessen und könnte den Rest nict genießen ,weil das war komplett ungenießbar ,ich habe den Restaurant nicht angerufen , weil es schon vorher passiert ist , und sie könnten mich vorher nicht helfen .
Teilen
Antwort von Lieferando
07-04-2020 um 09:51 Uhr
Lieber Mohamad,
vielen Dank für Deine Nachricht zu der oben genannten Bestellnummer.
Es tut mir leid, dass diese unzureichend ausgeliefert wurde.
Gerne möchte ich Dir einen 7,50€ Gutschein für Deine nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.
Der Gutschein ist ein Jahr gültig und wurde per Mail verschickt.
Bitte beachte, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.
Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich wünsche Dir einen schönen Dienstagmorgen und stehe Dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Flo
Lieferando.de
