Betrug: Es wurde Geld per Einzugsverfahren bei Paypal abgebucht
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Behoben
- 19 Feb 2021
- #195035
- 434
Wir haben, 25 Euro per Einzugsverfahren bei Paypal berechnet bekommen.
Wir haben nichts bestellt, keine Rechnung nichts.
Paypal möchte das Geld haben und droht mit Inkasso!
Dies ist Betrug! Wir erwarten eine sofortige Lösung!
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Antwort von Lieferando
20-02-2021 um 10:06 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Das tut mir wirklich unglaublich leid. Selbstverständlich sollte das nicht so sein.
Aus Datenschutzgründen könne wir Dir leider keine Auskunft über die Bestellung erteilen.
Da es sich hierbei um einen Betrugsfall handelt, wende Dich bitte umgehend an die Polizei. Diese wird sich dann mit uns in Verbindung setzen. Sollten dann weitere Informationen gefordert werden, werden wir selbstverständlich umgehend kooperieren.
Ich hoffe sehr, dass sich Dein Fall schnellstmöglich klären lässt.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Samstagvormittag.
Liebe Grüße
Doreen
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-02-2021 um 10:08 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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