Bestellung wurde nicht geliefert
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Beantwortet
- 27 Apr 2023
- #486395
- 162
Hallo,
wir haben am Dienstag den 25.04 eine Bestellung bei Vegan Cigköfte für 24,99€ getätigt jedoch kam diese Bestellung nie an. Wir haben natürlich auch versucht dort anzurufen haben aber niemanden erreicht.
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Antwort von Lieferando
28-04-2023 um 23:32 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung vom 25.04.2023.
Es tut mir sehr leid, dass diese nicht wie erwartet geliefert wurde.
Selbstverständlich habe ich mich deinem Anliegen angenommen und diese für dich storniert und erstattet. Je nach Zahlart steht dir das Geld innerhalb der nächsten 4 Werktage wieder zur Verfügung.
Per Mail habe ich dir noch eine schriftliche Bestätigung mit einem Gutschein zukommen lassen.
Solltest du künftig Probleme mit deiner Bestellung haben oder generell ein Anliegen haben, dann zögere nicht uns über unsere Social Media Kanäle zu kontaktieren.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
