2 mal geld abgebucht

  • Beantwortet
  • 27 Dez 2020
  • #169663
  • 331
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Ich habe am 24.12.2020 in Lüneburg über die lieferando Website essen bestellt und über giropay bezahlt da es ein Fehler beim bezahlen gab hab ich das noch mal gemacht und als ich auf mein Konto sah würde das 2 mal abgebucht bitte um Hilfe.

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28-12-2020 um 09:27 Uhr


Lieber ******,

vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung vom 24.12.2020.

Es tut mir leid, dass der Betrag doppelt abgebucht wurde.

Selbstverständlich habe ich Dir das Geld für eine Bestellung zurückerstattet.

Dieses steht Dir innerhalb von spätestens 4 Werktagen wieder zur Verfügung.

Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Montagvormittag.

Liebe Grüße

Melanie
Team Lieferando.de

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Lieferando
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