Zustellversuch ohne zu klingeln , ohne Benachrichtigung
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Ungelöst
- 13 Sep 2023
- #541042
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Beim Zustellversuch wurde nicht geklingelt,es wurde auch keine Benachrichtigung hinterlegt, jetzt laufe ich dem Paket hinterher, leider nicht das erste mal!
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Antwort von Hermes
13-09-2023 um 13:42 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Sie wird nun umgeleitet und schnellstmöglich im gewählten PaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2023 um 12:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophal, das Paket wird nicht zugestellt, es gibt keine Benachrichtigung, Kunde wurde angeblich nicht angetroffen , heute sollte es im Paketshop sein, war es aber nicht! Dieser Service, so man ihn noch so nennen kann, ist unterirdisch!
