Verlust erklärt Paket bis heute nicht angekommen
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Beantwortet
- 10 Sep 2022
- #416228
- 158
Paket nicht angekommen
Sendung am 08.08.2022 verschickt
Bitte um Erstattung
Auftrags Nummer 007661807006140
Teilen Sie mir eine email Adresse wo ich Ihnen meine Daten senden kann damit sie mir die Versicherungssumme schicken können
Im Internet steht das der Paket unterwegs ist
Anruf zwecklos da der Elektronische Avatar Mitarbeiter immer das gleiche sagt Paket wäre in drei Tage da
Bitte um Klärung
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Antwort von Hermes
17-09-2022 um 14:21 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 416228 - 10/09/2022".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
