Unzuverlässige Lieferung,des Hermes Zustellers!
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Beantwortet
- 19 Aug 2023
- #530981
- 81
Berlin,den19.8.2023!
Heute war meine Sendung von Otto avisiert,mit Altgerätemitnahme.War Vor Ort,wurde weder geklingelt noch war ein Fahrzeug da von Hermes.Da es diesmal ein grösseres Paket ist mit Rücknahme konnte er es diesmal nicht wie in der letzten Zeit von den Zusteller üblich auf die Hecke legen und verschwinden.Ist eine ganz große Frechheit von diesen Zusteller.Werde mich darüber auch bei Otto beschweren.Habe dann via mail Nachricht bekommen,war nicht zuhause kommt Montag.
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Antwort von Hermes
23-08-2023 um 14:56 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung leider bereits retourniert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
