Ständig Lieferverzögerungen
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Beantwortet
- 19 Nov 2022
- #440238
- 106
Leider habe ich - wie auch aktuell - ständig Probleme mit der pünktlichen Lieferung seitens Hermes.
Heute war die Lieferung eines Pakets im Laufe des Vormittags/Mittags geplant. Bis der Status sich gegen 10.30 änderte und die bekannte 'Lieferverzögerung' erschien.
Grade Samstags sehr ärgerlich.
Wir warten sowieso schon eine ganze Weile darauf (dauerte auch bis es im PaketShop abgeholt wurde) und jetzt wieder diese Verzögerung!
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Antwort von Hermes
22-11-2022 um 07:20 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 21.11.2022 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
