Sendungsnummer 66324149116818
-
Beantwortet
- 27 Dez 2022
- #452078
- 169
Guten Morgen,
zu meiner Bestellung mit der Sendungsnummer 66324149116818 habe ich einen Anwalt eingeschaltet und möchte ich Sie vorweg informieren, das offizielle Schreiben wird Ihnen zugestellt.
Die Zustimmung zur Ablage wurde nur für den Fall erteilt, dass wenn ich nicht zu Hause bin, somit ist die Lieferung hier nicht ordnungsgemäß erfolgt und das Verlustrisiko liegt bei dem Transportunternehmen bzw. dem Händler.
Da der Kaufvertrag durch die ordnungsgemäße Ablieferung der Ware nicht erfüllt wurde, kann ich trotzdem die Herausgabe der Ware bzw die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Freundlichen Gruss
****** ******
Teilen
Antwort von Hermes
27-12-2022 um 13:27 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 22.11.2022 am WunschAblageort zugestellt.
Leider ist es uns in diesem Fall nicht möglich, bei Verlust oder Schaden, eine Haftung zu übernehmen. Den entsprechenden Bedingungen hast du mit Eingabe des WunschAblageortes zugestimmt.
Wir bedauern, dir keine andere Auskunft geben zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
