Ich habe einen Plattenspieler gut verpackt und mit HERMES veschickt. SendungsID 02278118015720. Der Plattenspieler wurde mit großer Gewallt beschädigt und zugestellt. Ich bitte Sie den Plattenspieler zu ersetzen.
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Antwort von Hermes
11-10-2023 um 16:04 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bitte reiche den Schaden der Sendung schriftlich ein. Alle Informationen und Unterlagen dazu findest du hier:
https://www.myhermes.de/service/kontakt/schadenmeldung
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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