Schlechte Service/Lieferung/Betrug!
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Beantwortet
- 21 Mär 2023
- #475799
- 142
menine Sendung wurde NICHT geliefert!Jedoch gibt es falsche Information im Internet, dass meine Sendung geliefert wurde /Sendung war uebergeben (an der Haus-/Wohnungstür )
ich habe keine Zettel mit dies Information auch.
Meine Nachbaren sahen nichts!
Zustellung
Zugestellt um 14:58 Uhr
Samstag, 18.03.2023
Sendungsnummer
26076162402288
M.F.G. ******
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Antwort von Hermes
21-03-2023 um 15:46 Uhr
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Bitte kontaktiere auch den Kundenservice des Versenders. Als dein Vertragspartner wird dieser alles Weitere für dich klären und sich, als unser Auftraggeber, mit der zuständigen Fachabteilung in unserem Hause in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
