Schlampigkeit des zustellers
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Behoben
- 14 Sep 2022
- #417423
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Habe am 24 09 22 eine Sendung bekommen obwohl ich Zuhause war der Zusteller hielt es nicht für möglich eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten zu deponieren wenn ich heute Vormittag nicht bei der bestellfirma angerufen hätte wüsste ich gar nicht das es überhaupt angekommen ist wenn ich nochmal irgendwo was bestelle und es wird mit Hermes geliefert lehne ich die Bestellung ab ich möchte von Hermes nicht mehr beliefert werden mfg
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Antwort von Hermes
19-09-2022 um 09:52 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2022 um 10:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es sind nur schlampige Zusteller entweder siekoennen nicht lesen oder nicht schreiben wenn sie besser bezahlt wuerden gaebe es auch gute leute ich war 40 jahre in einer Spedition taetig mein Chef haette mich bei so einer schlamperei und entlassen aber warscheinlich ist das bei Hermes nicht möglich mfg
