Sachbeschädigung mit Fahrerflucht am 22.12.2023

Am 22.12.2023 wurde durch einen Paketdienst mein Gartentor beschädigt. Durch einen Anfahrschaden mit einem Fahrzeug wurde die linke Torsäule erheblich nach hinten gedrückt. Da das Tor zu diesem Zeitpunkt offen stand, saß dieses am Boden auf und folglich wurden zusätzlich zur Torsäule auch beide Scharniere verbogen.

Am Fahrzeug selbst müssten auch dementsprechend Spuren einer Beschädigung festzustellen sein.

Ich bitte um dringende und zeitnahe Weiterleitung an Ihre Transportanteilung/Transportdisposition und an Ihre Versicherung, damit diese Angelegenheit schnellstens gelöst werden kann.

Im Anhang übermittle ich Ihnen einen Kostenvoranschlag über die voraussichtliche Höhe des Schadens. Bitte beachten Sie den Hinweis in diesem Kostenvoranschlag: Falls die beschriebene Reparatur nicht möglich ist, müssen ggf. die Kolben, schlimmstenfalls die gesamte Torsäule ausgetauscht werden. Dies würde die Reparatur ganz erheblich verteuern.

Diesen Schaden habe ich auch an info-paket@hermesworld.com per email gemeldet. Ich bin mir aber nicht sicher, ob mir der Mitarbeiter hier die richtige email gesagt hat.

Leider kann ich nicht alle Fotos herunterladen. Gerne übermittle ich Ihnen die zusätzlichen Fotos, wenn Sie mir sagen, wo ich diese hinschicken bzw. wo ich weitere Fotos hochladen kann.

In Erwartung einer schnellen Rückmeldung Ihrerseits verbleibe ich

Mit freundlichen Grüßen