Hallo. Habe laut Sendungverfolgungsnummer : 007637206040412 das päckchen um 10.29 Uhr erhalten haben.Laut ihrem Kollegen wurde das Päckchen an der Haus/ Wohnungstür abgegeben.Wir waren zuhause.Es hat niemand geklingelt,und bei meinen anderen Wohnungsmietern wurde ach nichts abgegeben. Bitte forschen sie nach ,wo das Päckchen ist. Bitte um Rückmeldung.
Teilen
Antwort von Hermes
04-08-2022 um 14:09 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.