Paketsendung,man wird seit Tagen vertröstet

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  • 19 Nov 2022
  • #440231
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Ich habe ein Paket am 15.11 versendet. So, morgens bekommt man täglich die Sendung wird zugestellt. Stunde später, nö doch nicht. Wird nichts, so geht es die ganze Woche schon! Was soll das?
Gruß ****** ******

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22-11-2022 um 07:19 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 21.11.2022 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-11-2022 um 08:03 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Das war erst einmal vorgekommen! Ansonsten alles in Ordnung!

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.4/100

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