Pakete werden nicht Zugestellt Niewieder mit Euch !
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Behoben
- 02 Aug 2023
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Es sollten 4 Pakete ankommen, die nun wieder zurück gesendet werden oder sonst wo sind ! Der Paketbote stellt die Pakete nicht zu, weil er zu FAUL ist die Pakete ins 3 Stock zutragen ! Es war das letzte Mal das ich euren Service in Anspruch nehme, niewieder Punkt. Absolute Frechheit von euch.
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Antwort von Hermes
02-08-2023 um 14:17 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechenden Sendungsnummern zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-08-2023 um 22:16 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz okay, habs schlechter erwartet. Trotzdem Bedanke ich mich.
