Paket wurde mir nicht zugesendet
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Beantwortet
- 14 Mär 2022
- #359703
- 108
Ich bekam die Nachricht daß mein Paket an den Wunsch Ablageort zugestellt wurde , ja aber nix war da , hatte die Ware auch schon gezahlt , am nächsten Tag kam eine Frau und brachte mir mein Paket daß einfach bei ihr draußen lag , Entfernung von mir ca 800m und eine ganz andere Straße, darüber bin ich nur schockiert, danke der netten Dame daß ich meine Ware erhalten habe
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Antwort von Hermes
15-03-2022 um 14:15 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
