Paket nicht zugestellt

  • Beantwortet
  • 02 Jun 2023
  • #498065
  • 129
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Schönen Tag.
Langsam habe ich echt die Schnauze voll.
Mein Paket ging am Mittwoch den 31.05.2023 zur Lieferung raus da wurde gesagt der Bote hätte mich nicht angetroffen obwohl ich den ganzen Tag zuhause war, habe beim Kundenservice angerufen und die meinten es kommt morgen.
Dann bekam ich eine Email das mein Paket am Donnerstag den 01.06.2023 kommt, dann gegen 14 Uhr bekam ich die Info das die es nicht schaffen mein Paket zuzustellen. Ich habe wieder beim Kundenservice angerufen und die sagten es kommt Morgen dann habe ich eine Email bekommen das mein Paket heute am Freitag den 02.06.2023 kommt dann Stande in der Verfolgung das der Bote mich wieder nicht angetroffen hat das soll um 15:43 Uhr gewesen sein ABER ich war heute seid 15 Uhr unten vor der Tür und es war niemand da und ich habe auch kein Auto gesehen. Ich weiß nicht der Bote sagt er hat keinen angetroffen dabei war er noch nicht mal hier. Ich bin stark der Meinung das der Bote mein Paket klaut.
Ich habe eben wieder beim Kundenservice angerufen und es wurde wieder gesagt es kommt morgen habe eine email bekommen das es morgen den 03.06.2023 zwischen 10:20–14:20 kommen soll. Ist es morgen wieder nicht da werde ich eine Strafanzeige stellen dann das ist unter aller Sau.

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05-06-2023 um 12:05 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 03.06.2023 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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