Hallo seit Samstag sollte mein Paket mit der Nummer 02325151016112 bei mir ankommen aber es ist bis heute Dienstag den 28.11. Immer noch nicht zugestellt wurden....Der Hermes war eben da und hat ein anderes Paket gebracht aber das Paket mit der oben genannten Nummer war wieder nicht dabei......wo bleibt dieses Paket?
Teilen
Antwort von Hermes
29-11-2023 um 10:24 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung befindet sich derzeit in Zustellung und wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.