Paket in Zustellung aber wird voraussichtlich morgen zugestellt

  • Beantwortet
  • 26 Okt 2023
  • #554776
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Hallo,

ich erwarte dringend ein Paket und habe extra fuer die Express (Uebernacht) Lieferung gezahlt. Das Paket sollte heute vormittags ankommen.
Nun sehe ich aber dass die voraussichtliche Zustellung auf morgen geaendert wurde, obwohl die Sendung den Status "In Zustellung" hat.

Ich habe mir heute extra einen Tag frei genommen. Und morgen bin ich im Office. Es ist aergerlich!

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27-10-2023 um 18:04 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 27.10.2023 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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