Paket falsch zugestellt

  • Behoben
  • 27 Jun 2023
  • #508284
  • 153
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Sehr geehrtes Hermes Team,
der Paketbote hat 3 Pakete falsch bei mir zugestellt. Ich bitte um Abholung an folgender Adresse.

****** ******
Reiterweg 20
55585 Norheim

Freundliche Grüße
****** ******

******@web.de

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Ärger mit Hermes?

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29-06-2023 um 14:35 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Gerne haben wir die Abholung für morgen, den 30.06.2023 veranlasst. Die Abholung erfolgt im Laufe des Tages.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-08-2023 um 08:43 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

ok

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.3/100

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