Paket an falsche Adresse abgegeben - Rückholung
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Noch offen
- 20 Dez 2022
- #450219
- 178
Ich habe am 08.12.2022 ein Hermes Paket versendet.
Empfänger: Rötschke GmbH 84030 Ergolding
Paketshop-Nummer 658150
Quittungsnummer: 65815000030170
Das Paket wurde an Adresse: Bernd Jüntgen, Untenhöhscheid 46a, 42657 Solingen abgegeben.
Bitte um umgehende Abholung und richtige Zustellung. Vielen Dank Fa. Schreyer Markt Indersdorf Frau Hof
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Antwort von Hermes
21-12-2022 um 15:32 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 450219 - 20/12/2022".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
04-01-2023 um 08:13 Uhr
Guten Morgen ich habe noch keine Rückmeldung bekommen, ob das Paket jetzt beim richtigen Empfänger ist.
