Packet wurde nicht abgeholt - Auftragsnummer 243273523051

  • Beantwortet
  • 05 Okt 2023
  • #548459
  • 173
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wollte bei Ekkehard Wienhold ein Packet für mich abholen lassen.

Terminiert auf Montag 2.10.2023. Die lieben Leute waren den ganzen Tag zu Hause weil Hermes ja keine Abholzeit nennen konnte. Jetzt wurde das Paket aber nicht abgeholt.
Der Paketschein ist vollständig ausgefüllt gewesen - auch mit Straße etc....

Wo war euer Problem? Wie machen wir jetzt weiter? Erbitte Rückruf auf mobil: 0151-21710750

Danke

Gruß
****** ******

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05-10-2023 um 12:03 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht abgeholt wurde.

Schicke uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia@hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "Reklamation24 - ID 548459", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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