Mein Packet kommt nicht an
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Beantwortet
- 27 Jun 2022
- #392191
- 228
mein Name ****** ****** 65474 Bischofsheim , Frankfurter str. 48 , meine Packet mit der Nummer 02172109003461 ist nicht auffindbar , laut der Sendungsverfolgung soll es bei Bremerhaven sein , das habe ich angerufen ist es nicht . Dann habe ich nach mehrmaligen Anruf beim Kundenservice keine Antwort erhalten , ca 15 min keiner ging ans Tel. kann das sein ? , Super Service " Hermes " wo ist mein Eigentum ? Gruß ****** ******
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Antwort von Hermes
29-06-2022 um 18:22 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten ist die Sendung nicht an dich, sondern eine andere Person adressiert. Wende dich daher bitte an deinen Absender, um zu klären, ob hier ggf. die Sendungsnummern verwechselt worden sind.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
