Medikamente vor der Haustür abgelegt
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Beantwortet
- 16 Mär 2023
- #474662
- 162
Heute , 16.03.2023 , gegen13:25 Uhr , wurde ein Paket mit Medikamenten
draußen vor der Haustür abgelegt .
Die Paketzustellerin hatte es nicht nötig zu klingeln und das Paket
persönlich abzugeben , obwohl folgender Vermerk aufgedruckt war:
" Nicht an Kinder aushändigen " und " Persönliche Zustellung "
Die Firma Hermes scheint es damit wohl nicht so genau zu nehmen.
Liegt wohl an der fehlenden Ausbildung der Paketzusteller .
Für mich ist dies eine Ünverschämtheit , ich werde daher an entsprechender Stelle Anzeige erstatten.
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Antwort von Hermes
16-03-2023 um 14:32 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
