Am Samstag 26.08.23 kam Hermes und hat den Koffer abgeholt für mein Mann der in Reha ist. Seit Sonntag ist der Koffer nicht weiterversandt worden. Mein Mann braucht dringend sein Koffer.
Teilen
Antwort von Hermes
31-08-2023 um 10:55 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Dein Koffer bisher nicht zugestellt wurde.
Die Kollegen vor Ort sind bereits informiert. Die Zustellung des Koffers erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.