Koffer aufgebrochen !

Ich befand mich in Reha und gab 2 Koffer auf. In die Reha hin hat es gut geklappt, leider der Rücktransport aber nicht. Die Koffer kamen verspätet, der zweite sogar eine Woche und dieser war am Gummi, oberhalb des Reißverschlusses, aufgeschlitzt und mein iPad (!) sowie 2 Flaschen Likör, die ich als Mitbringsel gekauft habe, wurden daraus gestohlen. Der Koffer wurde von mir zusätzlich mit einem Zahlenschloss versehen, um den Inhalt zusätzlich zu sichern.
Der total kaputte Koffer wurde mir, in Folie verpackt und mit Schadensmeldungskarte, einfach so an der Haustür abgestellt, ohne dass der Hermes-Fahrer mir geklingelt oder einen Ton dazu gesagt hat! Eine Frechheit.
Trotz mehrfachem E-Mail-Verkehr, Telefonaten und Briefen war KEINER bereit, mich persönlich zu kontaktieren.
Ich habe ordnungsgemäß alle Formulare ausgefüllt, eine Eidesstattliche Versicherung unterschrieben sowie die Rechnung und den Beleg über den Kauf des iPads beigelegt. Vom Likör hatte ich keine Rechnung mehr, ebenso nicht vom 6 Jahre alten Koffer, den ich dann mit 80 - 100 € Kaufwert angegeben habe.
Auf das iPad, den Diebstahl und auf meine Eidesstattliche Versicherung wurde überhaupt nicht eingegangen, sondern mir einfach einen Pauschalbetrag bezügl. verspäteter Zustellung überwiesen.
Dass mir das iPad geklaut wurde, meine darauf befindlichen Daten, der Koffer nachweislich! zerstört und aufgemacht wurde, findet KEINE Resonanz. Kein Wort dazu!
Nun wurde mir laut einer Berechnung mit 300 Rechnungseinheiten bezügl. verspäteter Zustellung eine Entschädigung überwiesen. Ich habe reklamiert, dass ich mein iPad ersetzt bekommen möchte, ich hab alles an Unterlagen ausgefüllt und mitgeschickt, sogar noch ein zweites Mal - aber keine Reaktion mehr. Werde es nun an den Rechtsanwalt geben.