Koffer abholen für Reha ein Reinfall voller Lügen

Am 15.06.2023 sollten meine Koffer angeblich zwischen 14:00 und 17:00 h geholt werden. Ist nicht passiert. Angerufen bei der Hotline mit einer unfreundlichen Damen Frau Schuler gesprochen, dass es ja angeblich meine Schuld sei, da ich nicht angetroffen wurde obwohl ich unter Zeugen zu Hause war und keiner gekommen ist. Angeblich eine Deeskalation angemeldet. Hat im Gespräch einfach aufgelegt.Sollte einer nochmal bis 20 h kommen, nicht passiert. Dafür extra Urlaub genommen. Am nächsten Tag wurde gesagt, soll einer bis 20 h kommen. um ca. 17 h Nachricht erhalten: erst am nächsten Tag zwischen 10:00 und 13:00 h. Wieder ein Tag Urlaub umsonst. Am Tag 3 auch on dem genannten Zeitfenster ist keiner gekommen. Wieder angerufen, wieder die unfreundliche Frau Schuler am Telefon. Angeblich sollen die Koffer noch zu 100% bis 18 h geholt werden. Ich wollte mit der Geschäftsführung sprechen, auch dies wurde mir untersagt. Auch da hatte Frau Schuler im Gespräch aufgelegt. Nochmals angerufen wieder Frau Schuler, als man sie auf ihrer Auflegerei angesprochen hat, wurde man angelogen man hätte angeblich nicht mit ihr telefoniert. Wieder einfach im Gespräch aufgelegt. Alles unter Zeugen. So geht man mit Menschen um die krank sind und auf diesen Koffertransport angewiesen sind. Nicht umsonst bekommt man eine Reha genehmigt. Dienstleistung gleich 6. Würde ich so arbeiten, hätte ich meine Kündigung schon vorliegen. Ich kann niemanden so zu Hermes raten. Dies muss an die Öffentlichkeit! Jetzt kommen meine Koffer aufjedenfall nicht mehr pünktlich in der Reha an.