Ja es ist wirklich unfassbar mit Hermes!
Heute um ca.16.35 h klingelt einer und weg war er.
Kein Bescheid ... nichts!
Bin vom 3. Stock nach unten spaziert um zu sehen was das war...
Ein Päckchen .... Unterschrieben mit meinem Namen.
Beweis ist abgespeichert.
Kann mir dies bitte jemand Erklären?
Was gedenkt Hermes zu tun?
Noch eine Kleinigkeit....
Strafbarkeit nach Paragraf 269 I StGB. In dem Gesetzestext heißt es, dass eine Geldstrafe oder eine Freiheitsstrafe bis zu 5 Jahren drohe, wenn jemand "beweiserhebliche Daten so speichert oder verändert, dass bei ihrer Wahrnehmung eine unechte oder verfälschte Urkunde vorliegen würde (...)".
Also am Ende Fälschung beweiserheblicher Daten.
Ich bitte auch zur Erinnerung an die Sorgfaltspflicht.
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Antwort von Hermes
29-06-2022 um 13:03 Uhr
Lieber Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Es wird selbstverständlich eine Auswertung des Vorfalls, sowie eine entsprechende Belehrung erfolgen. Ob und in welchem Umfang weitere Maßnahmen ergriffen werden, entscheiden die Verantwortlichen intern.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie hierzu keine Informationen erhalten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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