Hermes liefert grundlos nicht

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei einem Online Shop Ware bestellt, die von Hermes geliefert werden sollte. Eine Wahlmöglichkeit des Versenders gab es für mich leider nicht. Die Sendung wurde nicht zugestellt. Begründet wurde dies mit der nachweislich falschen Behauptung seitens Hermes, die mitgeteilte Lieferadresse sei nicht korrekt und müsse (!)korrigiert werden. Auf Nachfrage bei der Firma, die die Lieferung veranlasst hat, wurde mir mitgeteilt, die Sendung sei bereits im Rücklauf. Auch dort war einsehbar, dass die Adresse sehr wohl richtig angegeben wurde.
Da die angeblich falsche Adresse von allen anderen Lieferdiensten seit Jahren anstandslos beliefert wird, frage ich mich, wie Hermes auf die Idee kommt, diese Adresse sei nicht korrekt. Es ist absolut inakzeptabel, mit derart fadenscheinigen und falschen Argumenten von einer Lieferung abzusehen und die Ware einfach wieder an den Auftraggeber zurückzusenden.
Abgesehen von dem Ärger über dieses Vorgehen muss ich nun sehen, dass ich die nicht gelieferte Ware irgendwo anders bestellen kann, ohne dass ich wieder mit Nichtzustellungen durch Hermes zu rechnen habe.