Hermes klingelt einfach nicht!
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Behoben
- 23 Sep 2023
- #544763
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Ich bin den ganzen Tag zuhause und niemand klingelt hier, außer vielleicht mal DHL oder DPD weil dies ja hinbekommen. Bei Hermes immer ohne klingeln und dann wird gesagt hier sei keiner zuhause. Das kann doch nicht deren Ernst sein. Auch bei der Zweitzustellung wird einfach gesagt, dass anscheinend niemand da war. Hier wurde aber noch nicht einmal geklingelt und alle anderen bekommen das ja auch hin also wo ist das Problem? Unfassbarer Service! Jetzt "versuchen" Sie es am Montag erneut.
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Antwort von Hermes
25-09-2023 um 08:37 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-09-2023 um 11:35 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?generisch
