Hermes Annahmestelle lehnt Paket Annahme ab
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Beantwortet
- 26 Aug 2023
- #534115
- 179
Nachdem mein Pakete heute nicht abgeholt wurden,(Sie waren direkt vor der Haustür platziert und zusätzlich es war jemand im Haus), habe ich sie selbst abgegeben. Diese Stelle hat sich jedoch geweigert meine 2 Pakete anzunehmen, obwohl es ein Hermes Partner ist. Sehr unseriös und absolut unverdient Hermes Annahmestelle zu sein.
KVJ Wasserhaeuschen, Kaiser-Sigmund-Straße 81a, 60320 Frankfurt am Main
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Antwort von Hermes
29-08-2023 um 10:17 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht angenommen wurden.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
