Hat eure mitarbeiter mich heute voll angeschrien vor meine zwei kleine kinder
-
Beantwortet
- 15 Jul 2022
- #398198
- 389
Eure mitarbeiter hat heute bei mir was zugestellt undd ich hab gesagt das ich ein sms von otto hab das die sollen mein alte gerät wieder abholen. Er beginn mit schreien zu mir ich nehme das nicht ich hab keine brieef und bla blaa. Dann sag ich zu ihn wartee ich zeige meine smss von ottoo gzu sagt er neinn istt sowiesoo egaal und lasst nicht sprecheen. Err hatt voll angeschrieen zu mir ich sag warte ruhig ich zeig duu verstehts nicht sagt zu mir. Was istt dass was für mitarbeiter habt ihr soo mit kunden haben diee überhaupt keine respeektt.
Teilen
Antwort von Hermes
18-07-2022 um 18:16 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
