Frecher Hermesbote klingelt nie
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Beantwortet
- 08 Jan 2023
- #455891
- 154
Guten Tag,
ich bin chronisch krank und daher immer zu Hause.
Seit ca. 3 Monaten klingelt der Hermesbote nicht. Die teilweise kleinen Pakete werden liederlich vor die Haustür gelegt und größere in den Briefkasten gestopft.
Es scheint der selbe Fahrer zu sein. Entweder, der ist zu faul oder hat ein anderes Problem.
Jedenfalls ist das nicht normal.
Ich habe ihm nie eine Erlaubnis zur Ablage vor dem Haus erteilt.
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Antwort von Hermes
11-01-2023 um 13:09 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
