Fliegende Pakete
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Beantwortet
- 16 Dez 2022
- #449036
- 115
Immer wieder kommt es vor , dass der Hermesbote die Pakete über den Zaun bis zur Haustür ( etwa 4 Meter)wirft.
19406 Mustin
Abstellerlaubnis bedeutet wohl eher Abwurferlaubnis
Anzeige wird erneut erstattet, auch wenn essich eh nichts ändern wird.
Wir erhalten viele Pakete , die Zustellung ist bei Hermes mit Abstand die schlimmste
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Antwort von Hermes
19-12-2022 um 11:09 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
19-12-2022 um 11:22 Uhr
Sendungsnummer unter vertrauliche Informationen beigefügt...
Kommt allerdings öfters vor
Antwort von Hermes
21-12-2022 um 15:13 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
