Fakezustellung

  • Behoben
  • 02 Jun 2023
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Ich sitze seit Stunden und warte auf das Packet. Angeblicher Zustellversuch. Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht.

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05-06-2023 um 11:54 Uhr


Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-07-2023 um 00:48 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

ok

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.3/100

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