Zum 2. Mal nimmt ein Fahrer(immer derselbe) keine Retouren mit. Ich muss jedesmal extra zum Paketshop.
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Antwort von Hermes
24-10-2022 um 14:06 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Selbstverständlich haben wir die Nachschulung des Boten veranlasst,
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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