Guten Tag, ich habe über Ebay WAre gekauft und von Hermes geliefert erhalten. Leider war im Paket ein Teller zu Bruch gegangen obwohl die Ware gut verpackt war. Bitte kontaktieren Sie mich hierzu. Ich bin telefonisch erreichbar: 0174-9603740 oder per Mail: ******@gmx.de
Freundliche Grüße
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Antwort von Hermes
08-02-2022 um 13:13 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bitte reiche den Schaden der Sendung schriftlich ein. Alle Informationen und Unterlagen dazu findest du hier:
https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/schaden-melden.html
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-02-2022 um 00:46 Uhr
Problem behoben
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