Ich habe schon 10 Tagen für mein Paket warten.Das ist nicht normal weil ich 6 Euro Lieferung bezahlt habe! Die Quittungsnummer ist 67199000014025.Paketschop Nummer:671990 Auftragsnummer:007671990006707 Das Paket ist am 08.10.2023 um 07:25Uhr nach Deutschland geschickt.
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Antwort von Hermes
19-10-2023 um 16:30 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung gestern Abend sortiert und wird voraussichtlich morgen im Laufe des Tages in Berlin zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2023 um 22:10 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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