Beruflicher finanziellen Schaden wegen Hermes

  • Ungelöst
  • 16 Jan 2023
  • #458409
  • 197
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Sendungs Nr. Ist im vertraulichen Information geschrieben

-Erst mall sagt ihr, ihr habt versucht mich 4 mall anzutreffen was gelogen war .
-Dann sagt ihr keine Sorge das Paket ist auf dem Weg zu ihnen, was auch gelogen war weil ich bei der Verfolgung sehen konnte das, das packet wieder in österreich war .
-Dann wird wieder gesagt das packet wird zurück gesendet weil ich nicht anzutreffen war , was wieder natürlich frech gelogen war .
-Jetzt aufeinmal würde die Adresse nicht existieren und deswegen würde das Paket zurück zum Absender verschickt, dabei ist die Adresse richtig eingetragen und habe auch ein bild als beweis was vor dem verschicken fotografiert wurde.

Ich bin mich mit euch schon über 2monate am streiten , ich habe echt kein nerf mehr und das soll für euch kunden freundlich sein !? nur weil ihr bei jeder Nachricht es tut mir leid schreibt ? Mit tut mit leid kann ich mir kein keine Brötchen kaufen .
Wie ich euch hier schonmall geschrieben habe und euren Kundenservice, habe ich durch euch einen kunden Auftrag verloren und dadurch 420€ Verlust gemacht weil ich ohne denn Inhalt im Paket meine arbeit nicht durchführen konnte.
Normal müsste ich denn schaden 420 € , packet Inhalt 107 € und Versand kosten 18,90 € komplett von euch erstatten bekommen .
Aber der kunden Service schreibt : Die Haftung erstreckt sich auf vertragstypische Schäden wie Verlust und Beschädigung. Eine Haftung wie für den von Ihnen beschriebenen Vermögensfolgeschaden besteht nicht. Ihre Forderung dürfen wir daher zurückweisen.

Ich habe in šibenik wo das Paket wieder zurück geschickt wurde nach gefragt und das bild vom packet mit der sendungsnr. gezeigt,
wieso die das gemacht haben und die sagten das die mit der Sendungs Nr. : 0123456789 (beispiel nr.) Nix anfangen können .
es müssen vor denn zahlen und am ende Buchstaben sein, zb. HR0123456789DEU

Also ist es eindeutig der Fehler von Hermes

Habe jetzt eine andere Maschine bestellt mit der Bitte NICHT mit Hermes zu liefern und das packet war in weniger als 7 Tagen bei mir ohne Probleme.

Werde in Zukunft auch immer jetzt beim bestellen oder sonstiges, schreiben :
bitte nicht mit Hermes versenden .

Ich habe schon mit mein Anwalt gesprochen , gegen euch vor zu gehen wird mir noch mehr Verlust einbringen selbst wenn ich denn Fall Gewinne.
Daher verzichte ich rechtlich gegen euch vor zu gehen aber wie ich schon letzte mal hier geschrieben habe, bin gerade dabei fleißig an tv Sendungen und Zeitungen meine Erfahrung mit Hermes zu berichten.
Ein TV Sender hat schon Interesse gezeigt und mir noch mehr Fragen dazu gestellt. Hoffe die anderen melden sich auch noch bei mir .

Ich habe 2 Monate versucht friedlich eine lösung mit euch zu finden aber ohne erfolg jetzt könnt ihr sehen was ihr davon habt .
Ich werde euch zwar damit nicht vernichten aber ihr könnt mit noch weniger kunden rechnen meine Familie, Kollegen und Freunde schreiben beim bestellen auch schon bitte nicht mit Hermes versenden .

Und meine Frage wurde mir immernoch nicht beantwortet :
Wieso wird mein packet wenn es zum Absender zurück geschickt wird von Deutschland wieder nach Österreich versendet und seitdem14.12.2022 bewegt sich das packet garnicht mehr ?

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17-01-2023 um 14:44 Uhr


Lieber Kunde,

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Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 458409 - 16/01/2023".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-02-2023 um 13:26 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mehr als die läute zu warnen und denn Versender sagen das die bitte nicht mit hermes versenden sollen, kann ich anscheinend nicht machen.

Solche Kriminäle meiner meinung lässt Deutschland zu, nur weil der Staat auch mit dennen verdient aber wehe man selber fährt mal mit dem auto 5kmh auf der Landstraße zu schnell , dann bist du ein richtiger Verbrecher.
Mit Deutschland geht's echt nur noch Berg ab .

Mann sollte lieber 2 jährigen Kinder denn Platz der Politiker überlassen , denn die kleinen sind jetzt schon erwachsen genug um zwischen falsch und richtig zu unterscheiden , was die deutschen Politiker wohl nicht hin bekommen .

Kurz gesagt Hermes ist meiner Meinung nach kriminel , macht bloß keine Geschäfte mit dennen , am Ende steht ihr nur mit einem Verlust da .

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.4/100

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