3 Zustellungsversuche mit der Angabe „nicht angetroffen“ obwohl zuhause.
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Beantwortet
- 09 Mär 2023
- #472796
- 136
Seit 3 Tagen bin ich nun extra zuhause und warte auf ein Paket. Immer wieder wird angegeben dass niemand anzutreffen ist, dabei wird nicht geklingelt. Mit dem Zusteller gab es eine Vorgeschichte: er legte ein Paket vor der Haustür ab und das Paket war nicht mehr da als ich nachhause kam.
Nun handelt er zu 100% aus Boshaftigkeit und bringt meine Pakete nicht mehr. Absolu unprofessionnell und eine Frechheit
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Antwort von Hermes
10-03-2023 um 13:13 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wird die Sendung heute zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
