3 x angeblich nicht angetroffen

Die Paket Zustellung über das Verteilzentrum Witten ist eine einzige Katastrophe bei jedem Paket wird wenigstens 2 x behauptet man wurde nicht angetroffen was überhaupt nicht der Wahrheit entspricht. Heute bei einer geplanten 3. Zustellung habe ich mir den Spaß gemacht halbstündlich ein Screenshot von meinem Desktop mit der Uhrzeit zu machen siehe Anhänge und wie der Zufall es will habe ich genau zwischen zwei Screenshots die Uhrzeit des angeblichen Zustellungsversuch erwischt also Beweis genug das der Hermes Bote wieder gelogen hat !
Hermes hat mir schon zig mal versprochen das dieser Zustand geändert wird weil alle Pakete die über Witten laufen mit Problemen behaftet sind
nur diesmal hat Hermes das Paket schon seit Donnerstag den 02.02.2023 in Händen und ist nicht in der Lage das Paket zu zustellen ein Ablageort anzugeben ist nicht möglich. Sollte das Paket an den Versender zurück gehen werde ich Hermes dafür haftbar machen.

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Antwort von Hermes

10-02-2023 um 11:38 Uhr

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Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die vollständige Adresse zur Verfügung zu stellen. Wir veranlassen dann gern die erneute und korrekte Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort des Verbrauchers

10-02-2023 um 12:26 Uhr

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59427 Unna Iserlohner Straße 177

Antwort des Verbrauchers

10-02-2023 um 14:19 Uhr

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Nachdem Hermes versprochen hat dass das Paket heute zugestellt wird
wurde ich angeblich wieder nicht angetroffen und das Paket geht zurück
an den Absender ? 4 x war der Hermes Bote nachweislich nicht hier und
4 x wurde ich angeblich nicht angetroffen ? trotz meines Uhrzeit Beweises
das ich zu Hause war und jetzt schickt Hermes das Paket einfach zurück ?
Das ist eine Riesen Sauerei das Hermes Schwerbehinderten Menschen mit
einer Gehbehinderung von 100 % das Leben noch schwerer macht. Ich
werde diese erneute Posse von dem Hermes Service jetzt mal an die Bild
Zeitung schreiben vielleicht passiert dann mal etwas. Siehe Anhang

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