Edeka
Reklamationen & Beschwerden (2.603)

Ich bin ein sehr guter EDEKA Kunde, ärgere mich jedoch schon Wochen - das EDEKA nicht einmal mehr Eszet Schnitten im Sortiment hat ! Ich muß extra wegen diesem Artikel zu Kaufland - und falls sie dieses Produkt nicht mehr in ihr Sortiment nehmen überleg ich mir evtl. in Zukunft mein Einkauf bei Kaufland zu tätigen!

Ich habe am Freitag bei EDEKA gründen Spargel im Glas gekauft und gehofft, dass ich einen genießbaren, knackigen gründen Spargel erhalte. Leider war er ungenießbar, schlechter Nachgeschmack. Aber am schlimmsten war die Konsistenz. Er war Breiweich, matschig. Es ist für mich nicht nachvollziehbar so eine schlechte Ware für 2,79€ zu verkaufen.

Guten Tag, dass Sie sich politisch eindeutig gegen die AfD positionieren, finde ich großartig. https://www.spiegel.de/panorama/edeka-filialen-in-sachsen-und-thueringen-betreiber-berichtet-von-drohungen-nach-anti-nazi-aktion-a-6d917a23-e24f-46b5-a7d8-d4686cf1505e https://www.fr.de/politik/thueringen-wahl-afd-hoecke-umfrage-edeka-blau-anzeige-landtagswahl-93270165.html Björn Höcke hat Unternehmerinnen, die Rückgrat und Haltung zeigen, gewünscht, sie mögen in wirtschaftliche Schwierigkeiten geraten und ich wäre nicht überrascht, wenn sie infolgedessen nicht nur neue Kunden hinzugewönnen, sondern auch welche verlieren würden. Hier ein Beispiel für einen Kunden, der Edeka aufgrund der klaren politischen Positionierung Ihres Unternehmens den Rücken kehrte: Wie kann man als Dienstleister sich so prostituieren? und sich nach politischen Richtungen ausrichten. Ich werde nie wieder Edeka nutzen und auch allen davon abraten. Obwohl Sie mich nicht kennen setzen Sie mich herab und beschimpfen mich. Es ist mein Wunsch das Sie keine Gewinne mehr einfahren dafür werde ich mich einsetzen. Ihr Verhalten ist einfach dumm und ekelhaft. Mit freundlichem Gruß https://www.reklamation24.de/edeka/edeka-als-parteianhaengsel-ekelhaft-613463 Dass Sie trotz der Gefahr des Umsatzrückgangs Farbe bekennen, ist mutig. Hut ab. Die Umfrageergebnisse machen beklommen und wütend. Denn es werden Erinnerungen an finstere Zeiten wach. Im Jahr 1930 wurde erstmals ein Mitglied der NSDAP Minister - und zwar in Thüringen. Die bundesdeutsche Demokratie ist stabiler als die Weimarer Republik es war. Doch wir sollten nicht blauäugig sein. Damals glaubten die Konservativen, sie könnten die Radikalen einhegen. Stattdessen bahnten sie ihnen den Weg. https://www.fr.de/meinung/kommentare/die-falsche-richtung-93272336.html Du sagst, „Alles wird gut“, und ich glaub' nicht dran https://genius.com/Ami-warning-blaue-augen-lyrics Edeka warnt vor einem Sieg der AfD bei der Thüringen-Wahl und bezeichnet in der Anzeige „Blau als den natürlichen Feind gesunder Vielfalt“. Die Supermarktkette schreibt, dass blaue Lebensmittel ein Warnsignal der Natur seien. „Und wo wir bei Wahlen sind: Nicht nur bei Obst und Gemüse ist Blau der natürliche Feind gesunder Vielfalt. In Deutschland sind ›die Blauen‹ schon heute die größte Bedrohung einer vielfältigen Gesellschaft“, so Edeka in Anspielung auf die AfD. https://www.fr.de/politik/blau-ist-keine-gute-wahl-edeka-anzeige-gegen-afd-vor-thueringen-wahl-93270165.html Während Edeka vor der Farbe Blau warnt, ist sie für Lotta Kummer der sächsischen Formation Blond durchaus positiv konnotiert, was allerdings mit Sicherheit nicht als Unterstützung der AfD zu werten ist. Schließlich fordern Blond in ihrem Podcast bspw. dazu auf, den sächsischen Flüchtlingsrat zu unterstützen. Empfohlen von Lotta & Nina: https://www.saechsischer-fluechtlingsrat.de/de/spenden/ Vielleicht mögen die beiden die Farbe auch deshalb ganz gern, weil sie Donald Trump nicht ausstehen können. Der Ausdruck spielt auf die politische und kulturelle Unterteilung der USA in rote und blaue Staaten an. Dabei stehen die blauen Staaten für Staaten, die mehrheitlich für die Demokraten und rote Staaten für Staaten, die mehrheitlich für die Republikaner stimmen. https://de.wikipedia.org/wiki/Blue_Wall Die Wissenschaft erklärt uns: Nicht mit den Augen, sondern mit dem Gehirn sehen wir (nicht). Also: Wir erblicken die Schwierigkeiten, aber wir lassen sie im Hirn gleich wieder verblassen. Das ist die Ignoranz, die Verdrängung, das Nicht-handeln-wollen. Oder eben eine ganz andere Fehlsichtigkeit: die Ideologie der rosaroten Brille. https://taz.de/Krise-als-Ansichtssache/!6031864/ »Hier ist mein Geheimnis. Es ist sehr einfach: Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar.« https://www.exuperysprinz.de/text/21-kapitel/ Nina und Lotta sprechen fließend Schalkenisch. So berichten sie euch heute von ihrem Ausflug nach Köln, ihrer ersten Erfahrung mit der Gamescom und ihren unfassbar blauen Eiern. https://damussmandabeigewesensein.podigee.io/ https://www.luzernerzeitung.ch/kultur/zentralschweiz/festival-das-blue-balls-steht-vor-dem-aus-leitung-aeussert-sich-enttaeuscht-ueber-stadt-luzern-ld.2346167 What does blue balls mean? Blue balls is a slang term to refer to a mildly painful feeling in the testicles of unrelieved sexual arousal. It can also refer to “sexual frustration” in general. https://www.dictionary.com/e/slang/blue-balls/ Lotta: Wir haben blaue Eier. Ich kann mich überhaupt nicht konzentrieren. Ich muss jetzt gleich mal fappen auf meinem Schlagzeug. https://www.gutefrage.net/frage/was-bedeutet-fappen Nina: Dir gefällt das schon zu sagen, dass du blaue Eier hast? Lotta: Ja, gefällt mir. https://damussmandabeigewesensein.podigee.io/ Dass der Molkerei-Unternehmer Theo Müller Kontakte zur AfD pflegt, sorgte vor wenigen Wochen verbreitet für Empörung. Wirtschaftsbosse bundesweit distanzierten sich in den Wochen danach von der in weiten Teilen rechtsextremen Partei, Continental-Chef Nikolai Setzer sagte der aktuellen »Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung«, Rassismus schade dem Wirtschaftsstandort Deutschland. https://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/theo-mueller-und-die-afd-muellermilch-chef-nennt-alice-weidel-eine-freundin-a-71ddc09f-fc46-4530-84c6-86a86ea1b346 Halten wir fest: Blond finden blaue Eier gut und sind trotzdem gegen die AfD. Dass Edeka sich klipp und klar gegen diese Partei ausspricht, dürfte bei den Chemnitzerinnen, die übrigens liebend gern Supermarkt-Eröffnungen beiwohnen, also mit Sicherheit auf Zuspruch stoßen. Folge 195: Große Körbchen, kleine Körbchen 19. Juni 2024 Lotta war beim wichtigsten Event des Jahrtausends: der WERE- Supermarkt-Eröffnung. Ein Alleinunterhalter und ein Stelzenläufer heizten der kaufwütigen Menge ein. Nina überlegt sich ein zweites Standbein als Kaufhallen-Eröffnungsfeier-Planerin aufzubauen. https://damussmandabeigewesensein.podigee.io/page/2 Finde ich trotzdem ein Haar in der Suppe? Na klar. Dass Sie nämlich weiterhin Produkte von Theo Müller verkaufen, der die AfD unterstützt, ist in der Tat bedauerlich. Es ist zwar niemand gezwungen, diese Produkte zu kaufen. Allerdings dürfte die politsche Haltung des Unternehmers Müller nicht allen Kundinnen bekannt sein und es ist auch nicht sonderlich einfach, nicht die Übersicht zu verlieren, an welchen Produkten Herr Müller denn nun im Einzelnen mitverdient. Die Gut & Günstig Buttermilch Eigenmarke von #EDEKA wird anscheinend teilweise auch im Betrieb (DE BY 718 EG) von #Müllermilch hergestellt. Kann ich auch nicht mehr kaufen. #noAfd Irgendwie macht Edeka sich doch unglaubwürdig wenn die sonst solche Aktionen machen: https://www.welt.de/vermischtes/article249677296/AfD-Edeka-zeigt-Werbespot-mit-leerem-Markt-Oekonomen-fordern-Farbe-bekennen.html https://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/bundestagswahl-edeka-verbannt-flaschen-mit-afd-wahlprogramm-aus-regalen-a-cf5568e7-8e77-4f45-a937-4bfd3cc80967 https://www.supermarktcheck.de/no-name-hersteller/DE-BY-718-EG Edit: Der andere Code (DE-SN-016-EG), sehe ich gerade, ist von Sachsenmilch, kann man auch vergessen. Gehört auch zu Müllermich. Aug 20, 2024, 09:56 AM https://mastodon.social/@leobm@norden.social/112993279295467211 Wer Müllermilch, Landliebe und Weihenstephan kauft, unterstützt damit indirekt die AfD. Sollte man wissen vor dem Wochenendeinkauf. https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/muellermilch-molkerei-milliardaer-mueller-bestaetigt-kontakte-zur-afd-/29535086.html Dec 1, 2023 at 09:23 https://bsky.app/profile/joergrupp.de/post/3kfhtyapnad2w Guter Zeitpunkt, daran zu erinnern, dass sich Müllermilch und weitere Müller Produkte (z. B. Weihenstephan, Landliebe ...) bestens durch anderes ersetzen lassen. Jan 17, 2024 at 10:35 https://bsky.app/profile/sabdie.bsky.social/post/3kj65vly7wf2m Da fehlen noch ein paar Eigenmarken. Dec 1, 2023 at 10:52 https://bsky.app/profile/bluetiger221.bsky.social/post/3kfhyxidkci2g Sachsenmilch Leppersdorf GmbH T.M.A GmbH, Wachau-Leppersdorf (für verschiedene Discounter) Käserei Loose GmbH & Co. KG Homann-Gruppe Zum Teil: Biac (Aldi Süd, Probiotischer Fitness-Drink) Desira (Aldi Süd, Joghurt, Milch-Reis, Buttermilch-Dessert, Kefir) Grazil (Aldi Nord, Joghurt-Drink) Gutes Land (Netto Marken-Discount, Frischkäsezubereitungen, Kefir, Milchdrink) Gut & Günstig (Edeka, Buttermilch) Hofburger (Aldi Nord, Gouda- und Maasdamer-Käse) ja! (REWE, Buttermilch) K Classic (Kaufland, Sahne-Milchreis) Landfein (Norma, Buttermilch-Dessert) Milbona (Lidl, Butter und Gouda-Käse) Milfina (Aldi Süd, Butter) Milsa+ / Biac (Aldi Nord, Joghurt) Milsani (Aldi Nord, H-Milch, Joghurt) Sontner, Sontner Grazil (Aldi Nord, Joghurt) Ursi (Aldi Nord, Sahne-Milchreis, Pudding) Dec 1, 2023 at 11:00 https://bsky.app/profile/bluetiger221.bsky.social/post/3kfhzfnob5t2w Es ist - wie so oft - alles sehr verflochten, bei Müller bis in den Logistik-Bereich. Einen schnellen Überblick gibt es hier: https://de.m.wikipedia.org/wiki/Unternehmensgruppe_Theo_M%C3%BCller Jan 17, 2024 at 10:43 https://bsky.app/profile/sabdie.bsky.social/post/3kj66ej62ol27 Leider auch fast alle Discounter Eigenmarken! Feb 3, 2024 at 09:00 https://bsky.app/profile/kohlenpod.bsky.social/post/3kkiqiyjpzs2r Auch andere Unternehmen positionieren sich politisch eindeutig: #Rossmann schmeißt #Tesla raus. Und das liegt nicht an den Autos. https://www.inside-digital.de/news/klimaluegen-rossmann-schmeisst-tesla-raus Aug 09, 2024, 04:52 PM https://mastodon.social/@hluecke/112932629634968659 @ntv Ich erkläre #Rossmann hiermit zu meinem Haus- und Hof-Drogeriemarkt. :-) Aug 06, 2024, 09:25 PM https://mastodon.social/@RayMust/112916715157284732 Gerade bei #rossmann eingekauft. Direkt mal die Verkäuferin angesprochen und sie gebeten ihrem Chef auszurichten, dass ich seine Entscheidung, keine Tesla's mehr anzuschaffen, toll finde! Aug 13, 2024, 09:00 PM https://mastodon.social/@WarpinWolf/112956250900888311 Why has #Rossmann stopped purchasing #Tesla EVs? The German drugstore chain slaps Elon #Musk over his support for Donald #Trump. #news #business #twitter @yahoo @tesla @rossmann https://www.news-cafe.eu/?go=news&n=13288 Aug 11, 2024, 06:58 PM https://mastodon.social/@brainscores@mastodon.world/112944449307932980 Schon in der Vergangenheit sympathisierte Musk mit der AfD und umgekehrt. https://www.fr.de/politik/elon-musk-afd-hoecke-klage-x-rechtsextremismus-beatrix-von-storch-martin-sellner-zr-92994832.html Die AfD schreit: wo bleibt die Neutralität? Aber eine wehrhafte Demokratie kennt keine Neutralität gegenüber ihren Feinden. Deshalb warnen auch immer mehr Unternehmen davor, die völkisch-nationalistische AfD zu wählen. Danke an #Edeka #Familienunternehmen #Industrie Aug 29, 2024 at 19:07 https://bsky.app/profile/polenz.bsky.social/post/3l2uq3e5guu2i Verkaufen aber munter die Produkte von Theo Müller, der bekannterweise der AfD nahesteht. Aug 29, 2024 at 19:38 https://bsky.app/profile/metalhepchen.bsky.social/post/3l2urssgvrl2h Du musst nichts von Müller kaufen. Machen auch viele andere Menschen nicht, obwohl sie ihre Einkäufe bei Edeka tätigen. Aug 30, 2024 at 13:27 https://bsky.app/profile/christoph31.bsky.social/post/3l2wnjml6ri2c War heute zum Dank dort einkaufen. Das werden sie nicht sonderlich in der Kasse gemerkt haben. Trotzdem wollte ich sie unterstützen, wobei ich ein gefühltes Jahrhundert keinen Umweg (mit dem Fahrrad #Umweltschutz) zu #Edeka gemacht habe. Aug 29, 2024 at 19:15 https://bsky.app/profile/ruthimaus.bsky.social/post/3l2uqj4xy4e23 Der Faschist Bernd Höcke ist für mehr Pleiten: „(…) In #Thüringen sind seit dieser Woche vielerorts Plakate zu sehen, die vor den Konsequenzen eines #AfD-Erfolgs warnen. „Jamal bringt deine Pakete“ oder „Die OP macht Dr. Novak“ ist da etwa zu lesen. Die Namen sind dabei durchgestrichen, darunter findet sich jeweils der Hinweis, dass diese Personen „in einem fremdenfeindlichen Thüringen“ nicht arbeiten würden. Initiiert wurde die Kampagne unter dem Titel „Wirtschaft mit Zukunft“von der Industrie- und Handelskammer #Erfurt. Der Wirtschaft drohen erhebliche Probleme ohne #Zuwanderung. So wird Thüringen in den nächsten zehn Jahren demografiebedingt rund 385.000 Erwerbstätige verlieren; etwa ein Drittel dieser Stellen wird einer Studie zufolge nicht wiederbesetzt werden können. Unter dem Motto „Made in Germany – Made by Vielfalt“ ist in dieser Woche eine weitere Kampagne gestartet worden, die von über 60 Familienunternehmen getragen wird – darunter bekannte Marken wie #Rossmann, #Miele, #Braun und #Stihl. Der Wirtschaftsstandort Deutschland brauche eine „pluralistische, offene, europäisch orientierte Gesellschaft“, warnen sie. Explizit genannt wird die AfD nicht, aber dass sie gemeint ist, ist offensichtlich. Thüringens AfD-#Spitzenkandidat Björn #Höcke wütete bei einer Wahlkundgebung in #Sömmerda gegen die Firmen, die sich an der Kampagne beteiligen. Diese sollten „die Klappe halten“, wenn es um Politik gehe. „Ich hoffe, dass diese Unternehmen in schwere, schwere wirtschaftliche Turbulenzen kommen“, sagte Höcke. (…)“ Quelle: table.media, 25.08.2024 Aug 26, 2024, 12:20 AM https://mastodon.social/@thomas@mastodon.trueten.de/113024987807584345 Dass Sie politisch Farbe bekennen, finde ich wie gesagt sehr sympathisch. Leider hat mich die zu ihrem Unternehmen gehörende Supermarktkette Netto Marken-Discount nachhaltig verärgert, indem man mir dort die Einlösung nicht verjährter Pfandbons verweigerte und dies anschließend gegenüber der Verbraucherzentrale Berlin bestritt. Diese hat Netto Marken-Discount deshalb auf Unterlassung dieser verbraucherschutzwidrigen Praxis verklagt. Klage gegen Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG Unzulässige Verweigerung der Auszahlung nicht verjährter Pfandbons https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/verbandsklagen/klage-gegen-netto-markendiscount-stiftung-co-kg-98376 Dies scheint mir auch notwendig zu sein, denn es handelt sich bei der Weigerung, nicht verjährte Pfandbons auszuzahlen um eindeutig rechtswidriges Geschäftsgebaren, das trotz entgegenstehender Bekundungen jahrelang beibehalten wurde, offenbar weil niemand die Mühe auf sich nehmen mochte, juristisch dagegen vorzugehen. Ich habe allein für das Unternehmen Netto Marken-Discount 53 vergleichbare Fälle gefunden und ich bin sicher, es handelt sich lediglich um die Spitze des Eisbergs. Hier finden Sie u.a. eine Auflistung dieser unerfreulichen Vorkommnisse: https://www.reklamation24.de/netto/was-soll-das-606398 Auch kommt es in Zusammenhang mit der Rücknahme von Leergut weiterhin in schöner Regelmäßigkeit zu Problemen. In letzter Zeit hat Netto Marken-Discount bspw. in zwei Fällen nicht verjährte Pfandbons nicht umstandslos eingelöst: 1.) Ihre Mitarbeitern in der Filiale in Harburg sind sehr unfreundlich, wenn man einen Pfandbon hat und eine Woche später abgibt, weil an der Kasse zuvor der Pfandbon nicht anerkannt worden ist. Heute, am 16.08.2024 um 18.15 Uhr wurde meine Mutter als Schwerverbrecherin dargestellt, als sie meinen Pfandbon abgeben wollte, so dass sie genötigt war, mit dem Personal zu diskutieren. Meiner Meinung nach geht das gar nicht, dass man so mit den Kunden umgeht. Wir haben uns entschlossen, dort nicht mehr einkaufen zu gehen. Da sind die in Möttingen und Nördlingen wesentlich freundlicher und die machen daraus kein Problem. Die in Harburg haben mich als Kunde verloren. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** https://www.reklamation24.de/netto/filiale-harburg-schwab-611895 2.) Sehr geehrte Damen und Herren, berufsbedingt arbeite ich alle 2 Wochen auf der Ferien-Insel Norderney. Am Ende meines Einsatzes bringe ich jedes Mal das gesammelte Leergut zurück. Das letzte mal Anfang Juli habe ich allerdings vergessen, den Leergut Beleg (4,75 €) aus meiner Geldbörse zu nehmen, dieses fiel mir erst auf dem Heimweg nach Bremen auf. Da der Leergut-Beleg sehr schwach lesbar war, habe ich ihn zuhause entnommen, um ihn beim nächsten Arbeitseinsatz auf der Insel einzulösen. Als ich heute in der Fiale (Bürgermeister-Willi-Lührs Straße) einlösen wollte, konnte man den Beleg nicht scannen. Die gute Frau an der Kasse sagte zu mir: "der geht nicht", da könne sie nichts machen! Als ich darauf hinwies, dass man ihn evt. manuell eingeben könnte, sagte die gute Frau, dass ich Pech gehabt hätte und ich solle eben besser darauf aufpassen. Ich fragte dann, was ich denn jetzt machen solle, ich könne ja jetzt nicht 4,75 € in den Mülleimer werfen, sagte sie nur, sie könne da nichts machen. Darauf hin habe ich nach dem Filialleiter gefragt, der dann auch kam und mir die Summe nach meiner Schilderung wortlos auszahlte. Ich war für beide nur ein Ärgernis. Kunden-Umgang sieht für mich persönlich anders aus. https://www.reklamation24.de/netto/leergut-beleg-kundenfreundlichkeit-609576 Am 28.6.2024 habe ich mich über das Geschäftsgebaren von Netto Marken-Discount bei Ihnen beschwert und Sie gebeten, das Unternehmen nicht einfach gewähren zu lassen. https://www.reklamation24.de/edeka/alles-luege-606659 Leider habe ich von Ihnen keine Antwort erhalten. Netto Marken-Discount ist wahrlich kein Unternehmen, das durch besondere Rechtschaffenheit auffällt. Das Oberlandesgericht Nürnberg hat erst kürzlich die Behauptung des Unternehmens, Verbraucher würden durch eine irreführende Werbung nicht in die Irre geführt, weil sie sorgsam das Kleingedruckte in den Fußnoten studieren würden, als "dreiste Lüge" bezeichnet. https://www.chip.de/news/Gericht-entscheidet-gegen-Netto-wegen-dreister-Luege-in-einer-Prospektwerbung_185409584.html Dass Netto Marken-Discount jetzt einfach abstreitet, entgegen § 195 BGB nicht verjährte Pfandbons nicht ausgezahlt zu haben, passt ins Bild. Geht man da gerne einkaufen? Noch dazu, wenn man besser einen Schutzhelm mitnimmt? Im schleswig-holsteinischen Ratzeburg war am Nachmittag bei schönem Wetter das Dach des örtlichen Netto-Marktes eingestürzt. Zwölf Menschen waren im Laden. Laut Ratzeburgs Bürgermeister Eckard Graf (SPD) wurden zwei von Ihnen leicht verletzt. Zeugen zufolge deutete sich der Einsturz des Dachs durch lautes Knacken an. Kunden und Mitarbeitende seien daraufhin aufgefordert worden, das Gebäude sofort zu verlassen. https://taz.de/Zwei-Ungluecke-im-Norden/!6025550/ „Die Polizei hat den Sachverhalt vor Ort aufgenommen. Die Ursache wird von Sachverständigen untersucht“, sagt Christina Stylianou, die Leiterin der Unternehmenskommunikation von Netto. Der Discounter sei Mieter des Objekts und könne zu weiteren Details aufgrund der laufenden Untersuchungen keine Auskunft geben. Stylianou zufolge wurden zwölf Personen leicht verletzt und durch Rettungskräfte entsprechend versorgt. https://taz.de/Zwei-Ungluecke-im-Norden/!6025550/ In den Jahren von 2000 bis 2009 listet das Institut 28 Einstürze von Nagelplatten-Dachkonstruktionen bei Supermärkten auf, betroffen waren diverse Ketten der Branche, unter anderem 2005 ein Lidl in Hannover, 2007 ein Edeka in Lehrte und 2009 ein Penny in Hamburg. https://taz.de/Zwei-Ungluecke-im-Norden/!6025550/ Ein unschlagbar billiger Preis ist nicht alles, was zählt. Deshalb sollten Sie aufhören, Produkte zu verkaufen, deren vermeintlich günstigen Preise mit Raubbau an der Natur und unter Missachtung von Arbeitnehmerinnenrechten erkauft wurden. Am 24.5.2024 habe ich mich deswegen an Sie gewandt und leider ebenfalls keine Antwort erhalten. https://www.reklamation24.de/edeka/boulimie-de-fraises-de-framboises-de-myrtilles-602218 Mit Ihrem Engagement gegen die AfD haben Sie dankenswerterweise unter Beweis gestellt, dass Profitmaximierung um jeden Preis nicht zu Ihrer Unternehmensphilosophie gehört. Ich bitte Sie, dass in Zukunft konsequenter umzusetzen als bisher. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Warum haben Sie die Tosinenbroetchen aus Ihrem Sortiment herausgenommen? Die unter Ihrer Marke angebotenen Brötchen sind dagegen trocken und kommen überhaupt nicht an die Qualität der Pariser heran.

Wie kann man als Dienstleister sich so prostituieren? und sich nach politischen Richtungen ausrichten. Ich werde nie wieder Edeka nutzen und auch allen davon abraten. Obwohl Sie mich nicht kennen setzen Sie mich herab und beschimpfen mich. Es ist mein Wunsch das Sie keine Gewinne mehr einfahren dafür werde ich mich einsetzen. Ihr Verhalten ist einfach dumm und ekelhaft. Mit freundlichem Gruß

Beim Einkauf bei Edeka in Cottbus, Gerhard-Hauptmann-Str. 15, 03044 Cottbus war heute am Montag, den 26.08.2024 am Mittag so gegen 12.30 Uhr der Becher Speisequark, welcher für 1.00 Euro im Angebot war, bereits ausverkauft. Ich finde das nicht in Ordnung.

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Freund hat am 24.August 2024 gegen 17-18:00 Uhr in der Filiale Gau Algesheim von der in einer Papiertüte verschlossenen Verpackung Hofladen Michel Bermenia regional Kartoffeln im Wert von etwa 5€ eingekauft. Heute haben wir die Ware geöffnet welche sich aus quasi nur verschimmelt oder mit irgendeinem Befall braun-durchlöchert durchzogen darstellte. Selbst beim Einschneiden war die Ware nicht gelb-glatt wie eine Kartoffel ist sondern voller brauner Löcher. … Heute ist der 25.August ein Sonntag, sodass keine Reklamation vor Ort möglich ist. Die Ware aufbewahren ist durch den durch das öffnen verteilte Gestank und Schimmelsporen auch nicht möglich. Wie gehe ich vor, muss ich die Ware nach Gau Algesheim bringen? Kann ich eine frische Ware bekommen? Vielen Dank Familie ******

Guten Tag, hiermit beschwere ich mich über das Verhalten eines Filialleiters (Herr Jansen) im Edeka Vogel Düren/Gürzenich, Valenciennerstr. 150. Folgendes ist vorgefallen: Letzte Woche war ich in dieser Filiale einkaufen. Da der Edeka in meiner Nähe ist, suchte ich ihn bis dato öfters auf. An der Kasse bat mich die Verkäuferin in meine Handtasche zu schauen. Ich zeigte ihr nur meine leere Einkaufstasche, den Blick in meine Handtasche verweigerte ich und sagte, dass mir dies zu weit ginge und es keinerlei Anlass dafür geben würde. Daraufhin wurde der Filialleiter Herr Jansen gerufen. Er begründete diese Anordnung damit, dass sehr viel geklaut werden würde. Ich finde es unglaublich, dass alle Kunden dort als potenzielle Diebe verdächtigt werden und man als Kunde in der Nachweispflicht ist, zu beweisen nichts gestohlen zu haben. Unverschämterweise meinte der Filialleiter noch, dass wenn man doch nichts zu verbergen hätte, die Tasche zeigen könnte. Was soll das? Kommen solche Anordnungen vom Markt selber oder von der Regionalleitung? Vlt. sollten EDEKA-Filialen Überwachungskameras oder Ladendetektive einsetzen, anstatt Kunden zu vergraulen. Da es zum Glück noch andere Geschäfte ausser EDEKA gibt, werde ich meine Eikäufe künftig woanders tätigen. Diese Beschwerde habe ich bereits auch telef. am Wochendende über ihre Hotline eingereicht. Mir war es aber sehr wichtig, die Beschwerde auch schriftlich an Sie weiterleiten. Zugleich weise ich Sie noch darauf hin, dass solche Aufforderungen gesetzwidrig sind und nur in einem wirklich konkreten Verdacht auf Diebstahl zulässig sind (BGH Az:VIIZR221/95). Da nützt auch das Hinweisschild am Eingang nichts. Ich hoffe, dass Sie mir diesbezgl. eine Rückmeldung und Stellungnahme zukommen lassen. MfG ****** ****** Agathastraße. 143 52355 Düren ******

Seit über einem Jahr bitte wir -eine Familie und unser Freundeskreis- die Personen an der Kasse von Edeka keinen Kassenbon auszudrucken, da ich diesen nicht benötige und das Papier und die spezielle Tinte bekanntermaßen bedenklich sind. Oft bekommen ich dann auch keinen Bon ausgehändigt , sehe aber beim Verlassen wie der bon aus dem Drucker kommt und vom Kassenpersonal schnell in einen Papierkorb geworfen wird. Seit es die Edeka App gibt nutzen wir diese und das bedeutet auch, dass der Bon per Mail zugesandt wird. Wir haben unterschiedliche Rückmeldung an die Personen an der Kasse gegeben und soweit möglich auch an die Zweigstellenleitung. Antworten sind dann derart wie,es geht nicht anders oder die Programmierer haben das noch nicht im Griff. So interessant es auch bisher sein mag, bei Edeka einzukaufen so enttäuscht sind wir dass es kein wirkliches Beschwerdemanagement bei Edeka gibt, die kostenlose Telefonnummer zu nutzen heißt einen fremden Service einzuschalten und die Regionalgesellschaften mit kostenpflichtiger Nummer fühlen sich nicht zuständig mit ausweichenden Antworten. Kurz um, da schöne Edeka Bild ist bei uns eingestürzt da im Klartext, das verantwortliche Management für den Endkunden null erreichbar ist. Das geschilderte Problem ist ja von allgemeinenem Interesse und Edeka selbst setzt Kosten in den Sand. Alles zum Schaden der Umwelt und der Nerven der Kunden. Wir haben jetzt eine kleine Einkaufsorganisation im Freundeskreis gegründet und kaufen anderweitig ein, nicht mehr bei Edeka.

Ich hatte eine Packung Toasties im Doppelpack gekauft. Diese waren vor Öffnung und Ablauf des Verfalldatums bereits schimmelig. Fotos sind vorhanden!