Problem mit Edeka?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Edeka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Mai 2023
Schnelle Problemlösung per Gutschein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Sehr schnell und einfach gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mai 2023
Keine Reaktion. Verständlicherweise, weil ich lediglich eine immense Preissteigerung bemängelt hatte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Mai 2023
Wurde schnell bearbeitet und weiter geleitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2023
Schnelle problemlose Abwicklung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
schrecklich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
hat nicht statt gefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
Problem behoben
19 Mai 2023
Sehr konkret und Kundenfreundlich?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Mai 2023
Problem behoben
18 Mai 2023
nicht besonders zeitnah.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mai 2023
Problem behoben
15 Mai 2023
Äußerst kulant, obwohl die Verantwortung für das Problem nicht bei EDEKA sondern beim Zulieferer RASTING liegt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Mai 2023
Ich fühlte mich nicht ernst genommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mai 2023
Problem behoben
09 Mai 2023
Nach erneuter Schilderung wurde mir geholfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Problem behoben
07 Mai 2023
auch das problem der flaschen rücknahme sollte auf einem meeting unbedingt noch angesprochen werden es sind zu wenige rücknahme automaten hohe warte zeiten war nur kurze anregung und mehr übersicht mfg ihr edeka kunde ****** ****** aus münchen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mai 2023
Schnelle Bearbeitung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Sehr unbürokratisch und konstruktiv
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA